מדיניות החזרים וביטולים

מסגרת זמן להחזרות: ניתן להחזיר מוצרים או לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר (או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם), בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

תנאי ההחזרה: על המוצר המוחזר להיות חדש לחלוטין, ללא פגם, שלא נעשה בו כל שימוש, כשהוא באריזתו המקורית.

מוצרים בהתאמה אישית: שימו לב - פריטים אשר יוצרו או הותאמו במיוחד עבורכם (Custom made) אינם ניתנים להחזרה או לביטול, אלא אם נפל בהם פגם ייצור.

דמי ביטול ומשלוח: במקרה של ביטול עסקה (שלא עקב פגם), ייגבו דמי ביטול כחוק, ועלות המשלוח חזרה לסטודיו תחול על הלקוח.